Ativos S.A. é Confiável: Descubra Tudo Sobre a Empresa!

Você tem uma dívida e precisa se ver livre dela? Quer limpar seu nome, mas não tem dinheiro suficiente para quitar o débito? Uma alternativa é recorrer a uma securitizadora como a Ativos S.A.

Neste post, vamos contar o que é securitização, como esse processo funciona e ajudar você a conhecer um pouco melhor a Ativos S.A., uma das empresas disponíveis no mercado para quem quer vender a sua dívida. 

Siga em frente e boa leitura!

Como funciona o processo com a securitizadora Ativos S.A.?

Entender como funciona o trabalho de uma securitizadora como a Ativos S.A. passa por compreender o porquê da existência de empresas assim. Vamos lá?

Você pode estar devendo a um banco ou instituição financeira, por exemplo. Com sinceridade, se você atrasar os pagamentos, essas empresas podem até achar bom porque você precisará pagar juros e, assim, elas ganham mais.

Ao renegociar a dívida sem um bom planejamento financeiro, podem existir dificuldades para manter as parcelas do acordo, e perder o acordo da negociação da dívida pode complicar ainda mais a situação.

Por outro lado, precisamos considerar o fato de que bancos e financeiras não querem esperar “a vida inteira” para que alguém quite suas dívidas; elas precisam do dinheiro de volta.

Assim sendo, essas empresas se interessam pelo trabalho de securitizadoras como a Ativos S.A.. Há, inclusive, casos em que o banco vende a dívida do cliente a uma securitizadora justamente para tentar receber o dinheiro logo.

Quando você procura a Ativos S.A. ou outra securitizadora, elas transformam sua dívida em títulos para que, com o dinheiro dos investidores, paguem o banco ou a instituição financeira que você tem um débito.

A partir de então, você regulariza sua situação, mas assume um novo compromisso, precisando pagar à securitizadora para não voltar a ficar com o nome sujo. É comum que a empresa abra uma negociação para que você faça esse pagamento e a expectativa é de que as condições sejam mais tranquilas do que as da dívida inicial.

O que é securitização de dívida?

Tentando deixar tudo o mais simples possível, podemos dizer que a securitização é o processo de transformar uma dívida em títulos mobiliários disponíveis para investimento.

Pera… oi?

A gente sabe que pode parecer complicado. A ideia da securitização é que você venda sua dívida a uma empresa como a Ativos S.A.. Essa empresa vai transformar o crédito que você solicitou em títulos e disponibilizá-los para pessoas que queiram investir.

Uma dessas pessoas vai comprar o título e, com isso, passará a ter o papel de credor de sua dívida. Com isso, quem investe repassa à securitizadora o valor necessário para que sua dívida seja quitada e, com o tempo, recebe contrapartidas, ou seja, rendimentos.

É possível que haja uma ou mais pessoas comprando o título. Seja como for, a ideia é que a dívida seja paga à vista para que você se veja livre do débito e do nome sujo. Como haveria de ser, isso tem um custo.

No fim da contas, empresas como a Ativos S.A. garantem que sua dívida seja paga para que você evite cair no SPC/Serasa ou que limpe seu nome rapidamente. Assim, você deixa de dever à empresa com a qual tinha o débito, mas precisa pagar à securitizadora pelo serviço prestado.

Quem procura quem? O contato com a Ativos S.A.

Dando sequência à conversa sobre o funcionamento de securitizadoras como a Ativos S.A., é interessante reforçar que nem sempre é você quem vai procurar a empresa.

Com base no Código Civil Brasileiro, definido pela Lei 10.406, de janeiro de 2002, um banco ou instituição financeira pode vender sua dívida a uma securitizadora.

Isso porque bancos não querem se dar ao trabalho de gerir cobranças e administrar as dívidas dos clientes. Assim, bancos podem terceirizar serviços de cobrança ou vender as dívidas à Ativos S.A ou qualquer outra empresa do mesmo ramo.

Quando isso acontece, você recebe o contato da Ativos S.A., informando a compra da sua dívida. Em geral, esse contato já abre espaço para que você conheça os detalhes de seu novo compromisso e negocie com a empresa os meios para pagar seu débito.

Entenda, portanto, que você pode procurar a Ativos S.A. para limpar seu nome e voltar a ter acesso a crédito. 

Ou pode ser que a securitizadora te procure para falar de uma dívida que, até então, você nem sabia que tinha sido vendida.

Em ambos os casos, independentemente de qual for a securitizadora, é fundamental saber se a empresa é confiável. Afinal, ninguém quer ter problemas por vender a dívida a uma securitizadora de má reputação ou cair na armadilha de pagar a uma empresa sem saber se realmente houve negociação com o banco.

A Ativos S.A. é confiável?

Com tudo isso, finalmente chegamos ao momento de descobrir se você pode ou não confiar na Ativos S.A.. Vamos deixar claro que este não é um julgamento da Pago Quando Puder, mas uma coleta de avaliações que podem ser úteis a você.

A Ativos S.A. se apresenta como uma empresa de “securitização de créditos e gestão de cobrança”, tendo sido criada em 2003 com a missão de “proporcionar à sociedade soluções de dívidas acessíveis e sustentáveis, resgatando cidadania financeira”.

Avaliação dos clientes

Como você deve saber, consumidores e clientes podem contar com canais independentes e isentos para verificar a avaliação de uma empresa como a Ativos S.A..

Para te ajudar a elaborar uma opinião sobre o nível de confiabilidade dessa securitizadora, recorremos às pontuações da Ativos S.A. no Reclame Aqui e no Proteste!. Confira:

• Reclame Aqui

Na data em que este post foi feito (13/09/2020), a nota da Ativos S.A no Reclame Aqui era 6.0/10; uma avaliação considerada regular segundo os critérios da plataforma.

Um ponto positivo é que o Reclame Aqui atesta que a Ativos S.A. respondeu a 100% das reclamações feitas e conseguiu resolver o problema dos clientes em mais de 60% das vezes.

Em contrapartida, entre as pessoas que se envolveram com a Ativos S.A e reportaram à plataforma, apenas 35,6% afirmam que voltariam a fazer negócios com a securitizadora.

Entre as reclamações, existem as de cobranças indevidas, dificuldades em negociar acordos, dívidas inexistentes ou não reconhecidas e também reclamações de inclusão do nome no SPC/Serasa;

• Proteste!

Na mesma data acima mencionada, uma consulta à página da Ativos S.A. no canal Proteste! revela uma nota melhor: 9.0/10. Uma pontuação que classifica a empresa como excelente na visão dos clientes.

Ainda, o canal informa que o índice de reclamações resolvidas é de 100%.

Nossa recomendação é para que você avalie o que lê tanto no Reclame Aqui quanto no Proteste! para tirar suas próprias conclusões, sobretudo com relação à validade das reclamações e sobre as respostas da Ativos S.A..

Apenas como exemplo, um dos chamados abertos por meio do Proteste! é de uma pessoa que diz não reconhecer a negociação em seu nome e solicita que tirem seu “nome e CPF de alguma negociação com bancos, pois não foi eu quem fez”.

Lembra-se de que dissemos que bancos podem vender dívidas à securitizadoras como a Ativos S.A.? Supomos que quem abriu essa reclamação desconhece essa possibilidade e, por isso, acha que a situação é um erro, mas a realidade pode ser outra.

Com isso, a dica é para que você considere as informações que tem sobre o funcionamento da Ativos S.A. e de outras securitizadoras para pensar sobre as reclamações feitas.

Para além da avaliação dos clientes

Se, após avaliar toda a situação, você decidir que a Ativos S.A é confiável, nossa dica final é para que você não venda a dívida ou não inicie qualquer pagamento sem antes ler o contrato.

Às vezes, na expectativa de ver um problema financeiro sendo resolvido logo, pessoas deixam de ler o contrato ou não dão muita atenção aos detalhes. Faça diferente!

Leia com atenção, tire suas dúvidas e, se encontrar algo que parece ruim para você, estude e tente negociar com a securitizadora antes de fechar o acordo.

Contato e denúncia

Se você já recebeu um contato da Ativos S.A. sobre uma dívida que foi vendida ou já fechou acordo com a securitizadora, saiba que você tem caminhos a seguir caso tenha dúvidas ou perceba alguma irregularidade.

Para falar com a empresa, você pode ligar no 0800-644-303, enviar um e-mail para sac@ativossa.com.br ou acessar o Fale Conosco no site da securitizadora.

Caso você tenha uma denúncia a fazer sobre “ilícitos criminais de qualquer natureza, relacionados às atividades da Ativos S.A. e de suas subsidiárias”, deve entrar em contato por meio do endereço denuncia@ativossa.com.br.

A securitizadora garante proteção a quem reporta uma irregularidade ou ato ilícito e sigilo tanto da denúncia quanto da investigação.

A atividade da Ativos S.A. é legal e pode ser importante para que você regularize sua situação financeira. Não custa nada, porém, consultar avaliações e buscar informações sobre o novo acordo relacionado à sua dívida para evitar surpresas.

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